東京都学校経営支援センター業務に関する校長アンケート調査結果について

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平成19年５月24日
教育庁

東京都学校経営支援センター業務に関する校長アンケート調査結果について

　東京都教育委員会は、平成18年４月に、東京都学校経営支援センター（以下「支援センター」という。）を開設しましたが、この度、支援センター業務に関するアンケート調査結果を取りまとめましたのでお知らせします。

１　調査目的

　支援センターの開設から１年が経過することを踏まえ、支援センター業務に対する校長の評価を把握し、その検証を行うとともに、今後の業務改善に生かしていく。

２　調査の方法

　本年２月下旬から３月上旬を調査期間とし、全都立学校長を対象として、経営支援室業務関係（19項目）及び管理課業務関係（16項目）について、無記名方式により実施した。（回収率：70.7％）

３　調査結果の概要

　別紙のとおり

４　調査結果からの全体的な評価

（１）　経営支援室業務について

ア　学校の実態や課題を踏まえた的確な助言や支援を受けられたこと、教育課程の編成や授業改善、生活指導、人事異動など、様々な問い合わせや相談等に対してもきめ細かく対応してもらえたこと、教員の服務事故や生徒の事件・事故などの緊急時にも適切に対応してもらえたことなど、全体的に肯定的な意見があった。
イ　一方、本庁及び支援センター間の役割分担や連携、窓口など、改善を求める意見もあった。

（２）　管理課業務について

ア　旅費支給事務などの庶務事務、物品の買入れなどの経理事務、施設の修繕などの事務処理について、適切に対応しているとの肯定的な意見があった。
イ　一方、納品や手当支給までの期間の短縮、事務手続の簡素化や集約化による事務量の軽減など、まだ改善の余地があるとの意見があった。

５今後の対応

　支援センター業務の改善については、開設以降、随時、行ってきたが、今回の調査結果を踏まえて、集約業務の拡大や事務手続の簡素化、適正化の推進を図るなど、今後とも、改善に向けた取組を継続し、校長の自律的学校経営を一層支援していく。

＜問い合わせ先＞
教育庁学務部高等学校教育課
電話　03-5320-6712

校長アンケート調査結果の概要

　経営支援室業務

○センターができて、以前より学校の実態に応じたきめ細かな支援を受けることができた

評価	学校訪問等により、学校の実態を観察し、校長の構想等も詳細に聴き取っており、それぞれに合ったきめ細かな支援があった。学校経営の課題をよく把握しており、問い合わせにも、懇切丁寧、適切に対処し、円滑な校務運営ができた。
改善点	学校訪問の回数は増えたが、実態把握の面で、もっと現場感覚を持って欲しい。支援によっては、指導的な姿勢を感じることもあった。

○センターができて、以前より教育課程について学校の特色や実態等に応じた支援を受けることができた

評価	特色ある教育課程の編成に当たり、その都度、センターに相談し、適切な支援を受けて業務を円滑に遂行できた。本校の教育課程上の課題を的確に把握していて、相談がしやすく、適切な支援を受けた。
改善点	特別支援学校の課題にも対応できるスタッフを配置して欲しい。センターだけで話が終わらないこともあった。

○センターができて、以前より異動ヒアリング等において校長の人事構想を実現しやすくなった

評価	きめ細かく聴き取りを行っており、校長の人事構想がほぼ実現できた。情報交換の機会が多くなり、きめ細かさが増して質的にも向上した人事異動であった。
改善点	校長の希望どおりにならない異動もあった。都や学校に貢献した教員の転出先については、本人の事情や希望に配慮して欲しい。

　東京都学校経営支援センター業務に関する校長アンケート調査結果について（経営支援室関係）（PDF形式：81KB）

　管理課業務

○旅費事務は、適切に運用されている

評価	年度当初は、間違いもあったが、現在は、円滑に運営されている。旅費の計算・電算入力が正しく行われており、学校で間違いがあった場合も、速やかに対応していた。
改善点	旅費請求の書類の提出期限が早すぎるので、余裕を持った日程にして欲しい。入力ミス等があるので、確認をしっかり行って欲しい。

○物品は適切に納品されている

評価	センター契約になり、物品購入の落差金が多く出て、予算に余裕ができた。学校側の事情に合致させるよう努力しており、至急の納品にも対応できた。
改善点	概ね２か月で納品されているが、請求から納品までの期間を更に短縮して欲しい。年度当初は、業者から納品日の事前連絡がないこともあった。

○センターの施設担当に、気軽に施設関係の技術的な相談ができる

評価	専門的なことだけでなく、初歩的なことについても、気軽に相談できる身近な存在となっている。施設要望の際には、必ず技術担当の職員が来校し、親切、丁寧に相談にのっている。
改善点	年度当初は、管理課施設係と経営支援室施設担当との職務分担が分かりにくかった。技術職員を支所にも配置して欲しい。

○契約やアウトソーシングの導入等の事務の集中化により学校の事務量が軽減された

評価	アウトソーシングや集中化により、契約書類等の作成が少なくなり、全体として事務量が軽減された。
改善点	集中化により事務量は軽減したが、経営企画の事務が増えたので、更に事務の軽減を進めて欲しい。授業料未納者への督促や入学選抜事務なども、センターで行って欲しい。

　東京都学校経営支援センター業務に関する校長アンケート調査結果について（管理課関係）（PDF形式：83KB）

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